当回应只强调认知理解时，参与者在“人”与“AI”来源条件下报告的共情程度几乎没有差异。然而，当回应中包含情感共鸣或关怀元素时，“人类回应”相较“AI 回应”展现出显著优势：参与者给予人类来源回应的情感共情和动机共情评分显著高于 AI 来源。